Datenlöschung / Account löschen

Auf dieser Seite erfährst du, wie du die Löschung personenbezogener Daten verlangen kannst, die von Fritz Schmitz Herrenmoden im Zusammenhang mit der Website, künftigen Kundenkonten, Kontaktanfragen oder angebundenen Kommunikations- und App-Diensten verarbeitet werden.

1. Wofür diese Seite gilt

Diese Seite gilt für Anfragen auf Löschung personenbezogener Daten, die wir im Rahmen unserer digitalen Angebote verarbeiten. Dazu können insbesondere gehören:

• Daten aus Kontaktanfragen per Formular, E-Mail oder sonstigen Kommunikationswegen
• Daten aus einem künftigen Website- oder ERPNext-Kundenkonto
• Daten, die im Zusammenhang mit WhatsApp- oder Meta-bezogenen Integrationen in unseren Systemen verarbeitet werden
• sonstige personenbezogene Daten, die du uns im Rahmen unserer Online-Dienste bereitgestellt hast

Diese Seite ersetzt nicht die vollständige Datenschutzerklärung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.

2. So stellst du einen Löschantrag

Eine bestimmte Form ist für den Antrag nicht zwingend vorgeschrieben. Aus Gründen der schnellen und sicheren Zuordnung empfehlen wir jedoch die Anfrage per E-Mail.

3. Welche Angaben hilfreich sind

Damit wir deinen Antrag zügig und korrekt zuordnen können, sind folgende Angaben hilfreich:

• vollständiger Name
• verwendete E-Mail-Adresse
• ggf. Telefonnummer
• ggf. Benutzername oder Kontobezeichnung
• kurze Beschreibung, welche Daten oder welcher Dienst betroffen sind

Sofern berechtigte Zweifel an deiner Identität bestehen, behalten wir uns vor, zusätzliche Informationen anzufordern, die zur Bestätigung deiner Identität erforderlich sind. Dies dient dem Schutz personenbezogener Daten.

4. Wie wir deinen Antrag bearbeiten

Wir prüfen jeden Antrag individuell und bearbeiten ihn unverzüglich. In der Regel erhältst du innerhalb eines Monats nach Eingang eine Rückmeldung zum Stand oder zur Durchführung deines Antrags.

Falls dein Antrag besonders komplex ist oder mehrere Datenbestände betroffen sind, kann sich diese Frist im gesetzlich zulässigen Umfang verlängern. In diesem Fall informieren wir dich rechtzeitig über die Verlängerung und deren Gründe.

Die Bearbeitung eines Löschantrags erfolgt grundsätzlich unentgeltlich. Bei offenkundig unbegründeten oder exzessiven Anträgen behalten wir uns die gesetzlich zulässigen Maßnahmen vor.

5. Fälle, in denen eine vollständige Löschung nicht sofort möglich ist

Eine vollständige Löschung ist nicht in jedem Fall sofort oder vollständig möglich. Das gilt insbesondere dann, wenn personenbezogene Daten noch benötigt werden:

• zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• zur ordnungsgemäßen Buchhaltung oder steuerlichen Dokumentation
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• zur Missbrauchs- oder Sicherheitsprävention, soweit dies rechtlich zulässig und erforderlich ist

Soweit eine sofortige vollständige Löschung rechtlich nicht möglich ist, wird die Verarbeitung der betreffenden Daten auf das erforderliche Maß beschränkt. Nach Wegfall des jeweiligen Grundes erfolgt die Löschung im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

6. Hinweise zu WhatsApp / Meta

Wenn du unsere Dienste über WhatsApp oder eine andere Meta-bezogene Integration genutzt hast und eine Löschung der in diesem Zusammenhang bei uns verarbeiteten Daten wünschst, kannst du denselben Weg über diese Seite nutzen.

Bitte nenne in deiner Anfrage nach Möglichkeit:

• die betroffene Telefonnummer oder das betroffene Konto
• den ungefähren Zeitraum der Nutzung oder Kontaktaufnahme
• eine kurze Zuordnung, um welche Integration oder Kommunikation es ging

Wir prüfen dann, welche Daten in unseren Systemen diesem Vorgang zugeordnet sind und löschen diese, soweit keine gesetzlichen oder sonstigen zwingenden Gründe entgegenstehen.

7. Weitere Datenschutzrechte

Neben dem Recht auf Löschung können dir je nach Fall weitere Rechte zustehen, insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

Weitere Informationen hierzu findest du ebenfalls in unserer Datenschutzerklärung.

8. Kontakt