Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Allgemeine Hinweise / Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Angabe erfolgt, kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen

Besteht die Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, liegen diese insbesondere in der sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Bereitstellung unserer Website, in der IT-Sicherheit, in der Missbrauchs- und Angriffserkennung, in der effizienten Bearbeitung von Anfragen sowie in der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Aufruf der Website / Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website verarbeitet unser Server bzw. unsere technische Infrastruktur automatisch technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• abgerufene URL / Datei
• übertragene Datenmenge
• HTTP-Statuscode
• Referrer-URL
• Informationen zu Browser, Gerät, Betriebssystem und Spracheinstellungen

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr und Aufklärung von Missbrauch und Angriffen.

Cookies / Local Storage / Einwilligungen

Wir verwenden auf dieser Website technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage), soweit dies für die sichere und funktionale Bereitstellung der Website oder ausdrücklich von Ihnen gewünschter Funktionen erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere Technologien gehören, die für Sitzungsverwaltung, Login-Status, Formularsicherheit, Missbrauchsabwehr, Warenkorb-Funktionen oder die Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen benötigt werden.

Kein Google Analytics

Google Analytics wird auf dieser Website derzeit nicht eingesetzt.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder – soweit vorhanden – über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies betrifft insbesondere Stamm- und Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Bei Nutzung eines Kontaktformulars sind die jeweils als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben erforderlich, damit wir Ihr Anliegen zuordnen und bearbeiten können. Weitere Angaben erfolgen freiwillig.

WhatsApp / Meta-Kommunikation

Wenn Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren oder – soweit auf unserer Website bzw. in unseren Angeboten bereitgestellt – WhatsApp-bezogene Funktionen nutzen, verarbeiten wir die in diesem Zusammenhang anfallenden personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der jeweiligen Kommunikation.

Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname, der Inhalt Ihrer Nachrichten, übersandte Dateien oder Medien, Zeitpunkte der Kommunikation sowie sonstige kommunikationsbezogene Angaben gehören, soweit diese von Ihnen übermittelt oder im Rahmen der Nutzung sichtbar werden.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation über die Dienste von WhatsApp / Meta erfolgt. Dabei kann eine zusätzliche Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp bzw. Unternehmen des Meta-Konzerns nach deren eigenen Datenschutzbestimmungen nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Soweit die Nutzung der WhatsApp Business App betroffen ist, finden Sie ergänzende Informationen unter: https://www.whatsapp.com/legal/business-app-privacy-policy.

Wenn Sie eine Löschung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der WhatsApp-Kommunikation wünschen, können Sie uns jederzeit unter [email protected] kontaktieren oder unsere Seite /delete nutzen.

Externe Links / Social Media

Auf unserer Website können Links zu externen Websites und Plattformen enthalten sein, z. B. zu Instagram, Facebook, Google Maps, Apple Karten oder WhatsApp. Solche Links führen grundsätzlich erst dann zu einer Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter, wenn Sie den Link aktiv anklicken.

Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten externen Websites sind ausschließlich deren jeweilige Betreiber verantwortlich. Bitte beachten Sie die dortigen Datenschutzhinweise.

Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur dann an Dritte, wenn dies rechtlich zulässig ist. Empfänger können insbesondere sein:

• technische Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister (Hetzner Online GmbH)
• CDN-, Sicherheits- und Performance-Dienstleister (Cloudflare, Inc.)
• WhatsApp- bzw. Meta-Dienste, soweit Sie mit uns über WhatsApp kommunizieren oder entsprechende Kontaktwege nutzen
• IT- und Kommunikationsdienstleister, soweit für Betrieb und Bearbeitung erforderlich
• Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit eine rechtliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag tätig werden, erfolgt dies – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Hinweis zu Cloudflare

Soweit wir Cloudflare als Content-Delivery-, Sicherheits- oder Performance-Dienst einsetzen, verarbeitet dieser Dienst technische Kommunikations- und Sicherheitsdaten, insbesondere Verbindungs- und Anfragedaten wie IP-Adressen, Header-Informationen und sicherheitsrelevante Metadaten, um die Website auszuliefern, Angriffe abzuwehren und die Verfügbarkeit zu sichern.

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung der Website.

Drittstaatenübermittlungen

Soweit wir Dienste von Anbietern einsetzen, die personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten oder deren Konzernmutter in einem Drittland sitzt, erfolgt eine Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.

Je nach Anbieter kann dies insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder auf geeigneten Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, beruhen.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht, es sei denn, ihre weitere Speicherung ist rechtlich zulässig oder vorgeschrieben, insbesondere aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

• Server-Logfiles: 7 Tage
• Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage; sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder eine weitere Aufbewahrung zur Rechtsverfolgung erforderlich ist, entsprechend länger
• WhatsApp-Kommunikation: bis zur abschließenden Bearbeitung der jeweiligen Kommunikation; sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten, Dokumentationspflichten oder berechtigte Interessen an der Beweissicherung bestehen, entsprechend länger
• Einwilligungs- / Präferenzdaten: bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. bis zum Ablauf der jeweiligen technischen Speicherdauer

Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung technisch erforderlicher Verbindungsdaten ist für den Aufruf dieser Website notwendig. Wenn Sie uns kontaktieren oder – soweit angeboten – bestimmte Funktionen wie Bestellungen, Terminbuchungen oder Kundenkonten nutzen möchten, sind diejenigen Angaben erforderlich, die jeweils als notwendig gekennzeichnet oder für die Bearbeitung objektiv erforderlich sind. Ohne diese Daten können wir Ihr Anliegen bzw. die betreffende Funktion gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig bearbeiten.

Weitere Angaben können Sie freiwillig machen.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten. Für Löschanfragen im Zusammenhang mit WhatsApp-Kommunikation und – soweit künftig angeboten – Kundenkonten können Sie zusätzlich unsere Seite /delete nutzen.

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft einzulegen.

Legen Sie Widerspruch ein, verarbeiten wir die betreffenden Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Keine automatisierten Entscheidungen

Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website derzeit nicht statt.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überprüft und angepasst.

Diese Website verwendet eine Transportverschlüsselung (SSL/TLS), soweit dies technisch bereitgestellt ist und über HTTPS ausgeliefert wird.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft anzupassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben oder wenn neue oder geänderte Dienste auf dieser Website eingesetzt werden. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.